Sobre nós

Nossa História

A Flor de Lótus Cosméticos é mais do que uma simples loja; somos uma empresa familiar que teve início em 2010, sob o nome de WM Cosméticos (Casa do Cabeleireiro). Desde o princípio, nossa missão foi clara: oferecer uma ampla variedade de produtos profissionais de beleza, combinando opções acessíveis e premium, sempre com foco na qualidade e no suporte à nossa comunidade em Nova Petrópolis.

Nossos Primeiros Passos

• Fundação: Iniciamos como a única loja especializada na cidade, trazendo produtos que atendiam tanto o consumidor comum quanto os profissionais da beleza.
• Compromisso com a Qualidade: Desde o início, buscamos garantir que todos os nossos produtos atendessem a altos padrões de qualidade, proporcionando assim a satisfação dos nossos clientes.

A Evolução da Marca

Em julho de 2018, passamos por uma grande transformação ao lançar nossa plataforma online e adotar o nome Flor de Lótus Cosméticos. Essa mudança foi estratégica e nos permitiu:

• Expandir nosso Alcance: Agora, podemos atender clientes e salões em diversas cidades, ampliando nossa presença no mercado.
• Facilitar o Acesso: A plataforma online tornou mais fácil para nossos clientes acessarem uma variedade de produtos, mesmo à distância.

Adaptação Durante a Pandemia

A chegada da pandemia em 2020 desafiou muitas empresas, mas também nos ofereceu a oportunidade de inovar. Adaptamos nossa estratégia para operar exclusivamente online, permitindo:

• Continuidade dos Serviços: Mantivemos nossos produtos e serviços disponíveis de forma eficiente e segura.
• Reforço da Nossa Reputação: Durante esses tempos difíceis, consolidamos nossa imagem como uma empresa confiável, conhecida pela qualidade dos produtos e pelo atendimento ao cliente.

Retorno à Loja Física

Em abril de 2024, tomamos a decisão de reabrir nossa loja física, um passo significativo em nossa trajetória. Essa reabertura é um reflexo de nosso compromisso com a comunidade local e traz benefícios como:

• Experiência Pessoal: Os clientes podem experimentar nossos produtos em um ambiente acolhedor.
• Suporte Personalizado: Continuamos a oferecer o atendimento excepcional que sempre foi nosso diferencial.

Compromisso Contínuo

Na Flor de Lótus Cosméticos, nossa missão permanece inalterada: garantir a satisfação total de nossos clientes em cada interação. Estamos dedicados a proporcionar produtos de beleza de alta qualidade, sempre com um atendimento que faz a diferença.

Agradecemos a todos que fazem parte da nossa jornada e convidamos você a nos visitar, seja online ou na loja física, para conhecer mais sobre nossos produtos e serviços.