Somos uma empresa familiar estabelecida em 2010 como WM Cosméticos (Casa do Cabeleireiro), fundada com o objetivo de oferecer uma ampla variedade de produtos profissionais. Desde o início, nosso compromisso foi proporcionar acessibilidade tanto para marcas simples e acessíveis quanto para opções premium, garantindo qualidade e suporte essenciais para a nossa comunidade em Nova Petrópolis. Inicialmente, éramos a única loja especializada na cidade.
Em julho de 2018, demos um grande passo ao reestruturar nossa operação e lançar nossa plataforma online com o novo nome de Flor de Lótus Cosméticos. Esse movimento não apenas nos permitiu expandir nosso alcance, mas também nos ajudou a atender clientes e salões em diversas cidades, fortalecendo nossa presença no mercado.
Com a chegada da pandemia em 2020, adaptamos nossa estratégia para operar exclusivamente online, o que nos possibilitou continuar oferecendo nossos produtos e serviços de forma eficiente e segura. Durante esse período desafiador, consolidamos nossa reputação pela qualidade dos produtos e pelo atendimento ao cliente.
Em abril de 2024, decidimos dar um novo passo ao reabrir nossa loja física. Essa expansão não apenas reafirma nosso compromisso com a comunidade local, mas também nos permite oferecer um ambiente acolhedor onde os clientes podem experimentar pessoalmente nossos produtos e receber o suporte personalizado que sempre foi nosso diferencial.
Continuamos comprometidos em proporcionar produtos de beleza de alta qualidade e um atendimento excepcional, mantendo nossa missão de garantir a satisfação total de nossos clientes em cada interação.
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